Sofern Sie Konsument im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes sind, können Sie innerhalb von sieben Werktagen ab Zustellung der Ware, wobei Samstag nicht als solcher zu zählen ist, ohne Angabe von Gründen schriftlich (z.B. Brief, Email, Fax) oder durch Rücksendung der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten. Für deutsche Verbraucher gilt das gesetzlich geregelte Rückgaberecht von zwei Wochen.

Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:

Paulina’s Schmuckmanufaktur
Martina Paula Bachträgl
Roseggergasse 1a . 8055 Seiersberg-Pirka

Es gilt dabei als vereinbart, dass der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen hat (§ 5g (2) KSchG). Die Ware muss komplett retourniert werden. Bitte achten Sie dabei auf eine ausreichende Verpackung, damit der Schmuck nicht beschädigt wird und geben Sie das Produkt in einen Überkarton, damit die Originalverpackung (Schmuckschachtel) unbeschädigt bleibt.
Damit wir Ihnen den Kaufpreis schnell rückerstatten können, ersuchen wir Sie, uns bei der Rücksendung Ihre Bankverbindung zu nennen. Der Kaufpreis der Ware (exklusive Versand- und eventueller Nachnahmegebühren) wird umgehend nach Ankommen der Retourware auf Ihr Konto rückerstattet.

Bitte senden Sie das Produkt originalverpackt an uns zurück. Sollte die zurückgesendete Ware nicht mehr als Neuware verkauft werden können, behalten wir uns gemäß § 5g (1) KSchG vor, ein Entgelt für Nutzung und entstandener Wertminderung des Produktes vom Kaufpreis in Abzug zu bringen.